2022,MCN商业化的困境与突破
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今年5月,由克劳锐出品的《2022中国内容机构(MCN)行业发展研究白皮书》重磅发布,白皮书在引发业内热议的同时也为中国MCN机构的发展给出了可能的方向。
在上周五,我们挑选了在制作年度报告过程中,与多位知名MCN机构创始人的部分访谈实录,对2022年MCN机构达人孵化与运营的迭代做了探讨。(详情可点击查看:2022,MCN达人孵化与运营如何迭代?)
本文作为系列文章的第三篇,将为大家呈现MCN机构创始人们对于当下商业化环境变化的感知与品牌诉求的变化,并列举了部分MCN机构新的商业化方向,期待能带给广大内容创作者与MCN机构以收获。
01
当下投放环境与品牌诉求的变化
MCN机构①:
我们主要服务的广告客户包括平台型客户结合品牌直客,主要集中在消费领域,如食品、美妆等。从2021年各平台总的接单量上看,微博、抖音、小红书呈上涨趋势,微信广告量继续下滑。
品牌方在效果广告上持续投入,但品牌广告有明显回暖。广告客户主要靠商务团队引入的直客服务为主,媒介代理公司为辅。
目前公司业务包括话题营销、大促整合营销、内容种草、内容代运营、表情包IP联名业务等,与之前相比广告主要求内容有更明确的产品和品牌利益点透传,对于渠道投放的ROI越来越高。垂直品类(特别是小众品类的)的腰部达人,市场欢迎度及性价比会高于(泛品类的)头部达人。
MCN机构②:
第一点感悟是客户越来越看重“品效合一”,这对我们商务变现的考验是巨大的,商务需要根据客户需求匹配最优的投放策略,并配合博主方确保广告投放效果。
第二点感悟是在公司红人规模不断扩大的同时,对行业内品牌投放的吸纳也在正比例增长,但数量达到一定值时,增长量对应的商业变现会遇到瓶颈期,公司在行业内的竞争及公司内达人的竞争也愈发增强,行业对博主的综合数据、内容呈现、投放效果等要求越来越高,也让我们机构对签约博主的要求越来越严格,孵化及淘汰机制也在根据时长具体优化。
MCN机构③:
广告主要求越来越高了,从一开始可能什么都不懂,到慢慢什么都懂,到现在对内容、直播都很懂,于是对于内容的要求就会很高。
合作方里又会很细分,比如可能会有市场和电商渠道的分化,对于数据要求颗粒度会更细,同时代理商那边又会做挤压动作,因为他要做利润只能从MCN里拿。
这个变化目前来讲是可控的,但后续如果继续发展会对MCN不利,所以我看到很多MCN转型自己要开始做货、做品牌了,部分MCN正在寻找自己可能的拐点。
MCN机构④:
客户投放我认为得分两块,一部分是成熟品牌/国际大牌,另外一部分是新消费品牌/新兴品牌/国产品牌,这两类还是有不一样的变化。
2020年,国际品牌越来越确信去找比较成熟的机构和账号去做投放,具有更高的稳定性和确定性。国产品牌和新锐品牌却走了相反的方向,因为他们相对来说预算没有那么充足。而2020年还有一些流量洼地和红利,甚至有些号确实能够带来很多超预期的结果,所以2020年我们看到了百花齐放的感觉。
到了2021年,很多国产品牌和新锐品牌就显得很保守了,他们更多会选择一些新账号或者低价值、低价格的账号去做尝试性的投放,大规模矩阵化的批量投放少一些。我们也问了一些机构,他们会感受到越来越多的品牌主愿意去投放中腰部达人,对头部达人并没有那么高兴趣了。
背后是因为现在我们清楚了抖音的流量分发机制,并不是粉丝越多越容易出爆款。而且在垂类领域头部确实是稀缺的,供给有限。但我们也知道品牌方的需求非常大,所以目前单靠部分垂类头部去满足需求也不现实,机会还是有。
MCN机构⑤:
我们的感知是客户并不会去看单个平台,他们的投放越来越全平台全媒体化。大部分人其实会选择抖音,那我们可能会建议一些美妆、餐饮、时尚类客户再投点小红书,组合式地去给客户推荐。
当下品牌为了知名度,肯定会把70%的精力放在抖音上,因为抖音的曝光量大。但如果他们考虑到粉丝粘性这个点,那还是会往小红书倾斜一些,抖音提升的是销量,小红书提高的是粉丝粘性。
MCN机构⑥:
我认为并不是每一个机构都有能力做成头部账号,一个头部账号也未比就比一个腰部账号的变现好。比如我们的腰部账号一个月有十几条视频可能流量并没那么好,但因为商业化的惯性它也能保持十几条,这两个月没有生产出爆款没事,商业化可以继续轮转,轮转的这两个月过程当中只要有一条爆款,依靠我们商业化的能力,就能让达人的账号滚两个月的商单出来。
MCN机构⑦:
在2022年这种市场环境下,能够活得好的账号其首要前提是腰部以上,当下一家小机构或者个人账号很难发展起来。
具有IP效应的超头部在数据下滑时你的客户还愿意买单,但腰部达人要想往上走则一定要依托于大的机构来做整合营销,包括账号的整体包装,然后大量铺到各个层级的客户中去,它整体是运营模式。
如果说你是一个单纯的视频达人,那发展也是很局限的,你需要多渠道多形式的展现账号才有可能往上走,甚至有可能成长为超头部达人。
02
如何冲破困境变革商业化模式?
MCN机构①:
在2020年我们成立了整合营销部门,因为看到市场上有太多真实的淘品牌想进入到抖音电商体系,我们就去找到一些厂商进行深度合作,他们很大部分的广告投放都给到了我们。
现在我们整个KA业务已经非常完善,基本上涵盖了他们一个市场部的职能,直播投放策略、短视频投放策略、蓝V代运营等等我们都在做,甚至包括了一些品牌的事件营销,这是我们和很多MCN不一样的地方,和很多4A机构一个不一样的点是,我们比他们更懂内容。
在2021年,我们开始在美妆之外的美食板块大力发展,签了两个美食头部达人。整合营销这边也帮助一些品牌从0到1,再到达成高额GMV,这是我们一步一步淌出来的。
如今我们选择自己“摘帽”,将很多广告方资源开放了出来,接下来我们还会把自有供应链开放出来,给到市场上所有想去从事电商的达人。
MCN机构②:
在提高收入天花板方面,第一是扩大我们在商业变现上的投入。以前我们把更多的人力投在了内容运营上,今年开始我们会渐渐往商业变现投入更多人力,这可以给我们带来更多的商单,更多的提案和中标。
第二是开发更多的变现模式。我们跟抖音、B站都聊过,他们今年会推出更多CPM、CPA乃至类似游戏CPS的合作模式,这一块如果跑通了也会提升我们的整体营收。
第三是形式上的创新,比如去年我们业务营收比例是8:2,那后面我们会增加更多的变现形式,2022年我们想重点尝试多做一些大的典型案例,以此来撬动更大商业化的可能。
MCN机构③:
今年我们的收入是微博为主,B站为辅,小红书是“四肢”。
现在去做小红书更多是为了销售机会,因为基本上所有客户都能投小红书,但微博则不一定,所以从这一环境上说,首先我要通过小红书把客户需求都收集到,然后再给用户投微博的选择。所以基于营销需求收集的目的,我认为可能接下来对小红书的投入可能会更大。
MCN机构④:
未来大的方向第一是做全平台和现有矩阵的发挥;第二是直播赛道如果非得做转化,就试试本地化;第三是做新的汽车内容垂类。
我们确实想攻一下小红书,因为今年孵化的母婴和美妆都很适合小红书,去年之所以没做是因为分发过去后流量很差,小红书去年也跟我们说有一部门会专门去管理抖音、快手搬运来的内容,作为一个种草社区,他们不是很想有那么多娱乐性内容补充进去。
所以明年我们一是把小红书重点做一做,其次也会重点看看直播这个行业,但直播可能不只局限于电商,还有比如本地生活类直播,抖音现在也在重点做这个,我们可能会看看这个方向有没有机会做探店达人。
第三就是我们也在努力做汽车类型的矩阵,因为母婴和美妆这两个比较赚钱赛道我们已经做了,而且这两个赛道确实已经有一些感觉了,有些模板我们可以去套,可以去孵化更多的人,但目前汽车领域竞争还没有那么充分,恰好它又是我们认为明年客户预算会比较大的领域,所以得去尝试一下。
03
长远视角下的MCN自我定位
MCN机构①:
我们希望把我们的服务模块化,把MCN标签逐渐摘掉。我们跟创作者之间的关系也很简单,做好服务性就够了,比如给他提供战略咨询,给他提供内容创作赋能,给他提供商务层面上整个大盘的采买能力。这些创作者在我们的体系里面有着独家商务体系、独立工作室,完全独立结算,这样就很合理。
明年我们可能进一步压缩,也没必要把人base到工作室,我们逐渐散开做散点式的孵化器,这是我们长线的方向。
MCN机构②:
其实在2020年我们就发现MCN正在去MCN化,不同基因的MCN机构正在用自己能跑通的新链路去突破现有的天花板,把MCN变成自己公司的一种属性,用这种属性去增强自己的能力。
当然,这样去做要解决一个重要问题,即如何让头部达人接收资源共享,比如很多头部达人一定不会允许你拿他的资源去孵化其他达人,包括他的供应链也不愿意开放给其他达人。所以解决好这个问题,当整合营销收入占据大头时,MCN的去MCN化可能也就实现了。
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来源: TopKlout克劳锐公众号
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