抖音电商总裁魏雯雯宣布将升级兴趣电商到全域兴趣电商

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5月31日 消息:今日,抖音电商第二届生态大会于线上举行。抖音电商总裁魏雯雯宣布,将升级兴趣电商到全域兴趣电商,通过覆盖全场景、全链路购物需求,满足用户对美好生活的多元需求;通过短视频和直播内容、商城、搜索等协同互通,为商家生意带来新增长。

魏雯雯表示,过去一年平台GMV是同期的3.2倍,证实兴趣电商是巨大的生意机会。平台尚处发展早期,仍将维护良好营商环境视为最重要的事。

她还表示,除了创造生意价值,平台也非常看重与多方合力创造社会价值。过去一年,抖音电商竭尽所能助力全民阅读、非遗文化保护、源头好物和区域经济发展,并在疫情期间推出各种帮扶举措,为商家和消费者提供保障。

魏雯雯介绍称,“全域兴趣电商”,是抖音电商为满足用户美好生活多元需求做出的重要升级,兴趣电商覆盖用户全场景、全链路购物需求,是非常自然的演变和趋势。兴趣电商从兴趣出发,既包括兴趣激发,也包括兴趣承接;既包括内容推荐场景里的货找人,也覆盖用户主动场景里的人找货。兴趣在哪里,场域就延伸到哪里。

全域兴趣电商的全景:短视频、直播等内容流是用户潜在兴趣的激发转化场,用户在这里深度种草,高效成交;商城、搜索等主动探索场景是用户已有兴趣的承接转化场,用户在这里找到固定路径,形成习惯,实现精准匹配和复购;用户的各类电商行为沉淀在店铺里,通过营销解决方案扩大全域流量,实现全局加速。这些场域之间形成非常好的协同,给用户“一站式”的最佳购物体验,给商家带来流量和品牌沉淀,带来全面长效的增长,带来健康稳定的生意结构。

魏雯雯强调,全域兴趣电商是抖音电商的全新阶段。未来,新场域的占比将高达生意的50%以上。

除了通过多场域协同互通,为商家生意带来新增长,还在线上线下进行一系列业务布局,加速生态发展,助力商家增长:我们会发力云零售,结合抖音强大的POI能力,联通商家线下,带来全局增长;我们还会建设供应链云仓,协同多地仓配资源,为商家提供解决方案、履约保障,为用户提供更好的物流体验;我们针对头部品牌商家推出DOU2000计划,并继续推进针对新锐品牌的抖品牌计划。全面建设品牌阵地,培养消费者心智,实现品牌增长;针对全国的产业集群,我们打造百强产业带专项,深入地、规模化地扶持产业带商家,发展区域经济。

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来源:站长之家