抖音电商升级“全域兴趣电商” 未来新场域占比将达50%以上

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5月31日消息,在抖音电商第二届生态大会上,抖音电商总裁魏雯雯宣布,将升级兴趣电商到全域兴趣电商阶段,并进行一系列业务布局,以满足用户对美好生活的多元需求,为商家生意带来新增长,助力区域经济发展。

魏雯雯表示,过去一年,抖音电商GMV是同期的3.2倍,售出超100亿件商品,其增速证实了兴趣电商是巨大的生意机会。平台尚处在发展早期,未来发展机会很大,新场域的占比将达50%以上。

去年,抖音电商定义了“兴趣电商”概念,即一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。魏雯雯表示,兴趣电商的价值,在于以优质内容将商品和消费者连接起来。

抖音电商数据显示,平台上每月有超2亿条短视频、超900万场直播内容,这些内容激发了用户兴趣,吸引其停留、互动、下单购买,满足购物需求。全年有超100亿件商品通过抖音电商走入千家万户,成为更多人美好生活的组成部分。

将兴趣电商的概念升级到全域兴趣电商,是为了满足用户对美好生活的多元需求而做出的重要升级。魏雯雯强调:“兴趣被内容激发,可以促进短期转化;兴趣也会延伸,会有持续性,用户兴趣被更多的场景自然承接。”

抖音电商数据显示,内容场景以外,反映用户需求的数据增长更快,有商品意图的搜索行为同比增长217%;今年,平台上店铺的页面浏览量增长279%,抖音商城GMV增长6倍。越来越多的用户看到有趣的直播或短视频,会主动搜索店铺,下单购买感兴趣的商品。

她表示,全域兴趣电商能覆盖用户全场景、全链路购物需求,是非常自然的演变和大势所趋。未来,新场域的占比将高达生意的50%以上。

在全域兴趣电商环境中,短视频、直播等优质的内容激发用户的潜在兴趣,为用户“种草”;已有购物意向的用户可通过搜索、抖音商城直接下单,形成习惯,实现精准匹配和复购;用户的各类电商行为沉淀在店铺里,通过营销解决方案扩大全域流量,实现全局加速。这些场域之间形成良好协同,给用户“一站式”购物体验,助力商家全面长效地发展。

围绕全域兴趣电商,抖音电商还进行了一系列业务布局。

第一是发力云零售,帮助商家打通线下生意;第二是建设供应链云仓,为商家提供解决方案、履约保障,为用户提供更好的物流体验;第三是针对头部品牌商家推出“DOU2000计划”,同时继续推进针对新锐品牌的“抖品牌计划”,全面建设品牌阵地;第四是针对全国的产业集群,打造百强产业带专项,规模化扶持产业带商家,助力区域经济发展。

随着抖音电商升级全域兴趣电商,旨在为商家搭建经营基础框架和成长路径的“FACT经营矩阵”,也升级为“FACT+全域经营方法论”。未来,除了在内容场为商家经营提供助力,在搜索和商城的中心场、营销场,抖音电商将推出一系列举措,帮助商家健康可持续地经营增长。

魏雯雯认为,抖音用户对美好生活的期待和向往仍然很大。“兴趣电商前景广阔,需要平台和消费者、商家、达人、MCN机构、服务商共同去探索和收获。抖音电商仍会秉持初心,继续认真做电商,用责任守护美好。”魏雯雯说道。

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来源: TechWeb.com.cn