直播电商缺少好故事?

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明星靠故事一炮而红,品牌因故事显得厚重。在直播电商的世界里,故事还能怎么玩?

一个好故事的生产力

说到故事,我们首先会想到小时候看的童话故事,或是出版的书籍以及热门影视剧。

但其实,综艺节目讲起故事来也毫不逊色,多年前爆火的歌唱类节目星光大道,以及曾经的“造星”工厂创造营101,都在论证这个事实。

在这类节目中,也出现了一些凭借故事一炮而红的明星,例如年轻一代口耳相传的女星杨超越。

看KOL简单整理了杨超越的故事中几个重要的节点。

12岁,父母离异。16岁辍学,进入工厂。一次偶然的机会,她参加了选秀节目创造营101,并且从此开始了人生的大转弯。

镜头前多次情不自禁地落泪,以及与姣好容颜形成对比的平凡才艺则将这个女孩的故事搬进了大众的视野。

从故事中,看KOL提炼出几个打动人的点。首先,“惨”,不完整的家庭以及出生在落后的山村。然而,“卖惨”的套路也并不新鲜,更加打动人的或许还是这个一不小心闯入另一个世界的女孩,不服输不放弃的特质以及遭遇困难时的真实反应。

每个人都有遇到困难的时候,真实的情绪无疑能拉近与网友的距离,引起网友共鸣,使处于网络两端的人建立起了情感联系。

明星利用故事可以收获观众的喜爱,积累粉丝。品牌同样可以利用故事来吸引目标消费者。

那么,品牌故事是什么呢?

经济学上,品牌故事的概念是从品牌历史、品牌文化、品牌理念、创始人故事等角度出发,以故事叙述的方法,赋予品牌精神内涵和灵性,完成品牌塑造、升级、发布等不同阶段的营销需求。

通俗来说,品牌故事可以理解为品牌人格化的表现,好的品牌故事可以丰富品牌内涵,建立鲜明的品牌定位,还能传达价值观,品味与格调,通过传播,让消费者在精神上认同品牌,最终引导顾客形成高度的品牌忠诚度。

可以说,讲好品牌故事,是助力品牌实现起飞的捷径之一。

品牌故事助力粉丝爆发

在商业的发展中,也出现了许多优秀的品牌故事案例,例如风靡全球的法国奢侈品品牌香奈儿。

说到香奈儿,我们都不陌生,它在时尚精品配饰、香水彩妆、护肤品以及高级珠宝等多个类目都跑在行业前列,在大型商场也时常能看见它的身影。

那么,你知道香奈儿的品牌故事吗?

从故事类别来说,香奈儿的品牌故事属于创始人故事,讲述香奈儿如何创建该品牌,以及对品牌发展产生影响的重要事件。

香奈儿出生于法国某个贫困的小镇,母亲早逝,父亲不知去向,幼时就已经接触针线技巧。

成年后,在贵人的帮助下,创建起了自己的品牌,并且在设计方面展现了惊人的天赋。

敏锐的判断力,独特的审美品味,以及大胆的创意,她打破了过去繁复且紧束,不够舒适的审美习惯,将时尚推进了一个新的时代。

服装上,她主张简洁、舒适、优雅,崇尚简单的黑白两色,这也成就了香奈儿中的一些经典之作。

除去在作品上的出色表现,另一方面,香奈儿与情人们的故事也品牌名声大噪。

此外,香奈儿自身的人格魅力也成为吸引消费者的一大利器,特立独行的勇气,坚强的意志,不圆满的出身却走出了女王般的传奇人生,毫无疑问的强者,这也将戳中部分消费者的内心,吸引一大批“信徒”。

而品牌故事作为内容的载体,无疑能帮助传播,方便塑造消费者心智,将香奈儿优雅、自由、简约、与众不同的品牌风格植入人心。

抛开成名已久的“贵族”品牌香奈儿,新消费品牌中也不乏靠讲好品牌故事获利的案例,例如活跃在电商平台的奶制品品牌认养一头牛。

认养一头牛的品牌故事同样主要讲述创始人创建品牌的经历

从国产奶粉的历史来看,20世纪以来,国产奶粉经历了几次安全风波,动摇了其在国人中的信任,并由此引发了一类社会现象,中国的许多宝爸宝妈们都倾向于选择国外的奶粉。

而在牛奶行业,也出现过某些品牌以地域来区分牛奶品质的新闻事件。

在认养一头牛的品牌故事,徐晓波打入牛奶市场的切入点就在于构建用户信任,因此,他选择了“做一杯放心牛奶”为品牌愿景。

故事中,徐晓波在5年内,走访新西兰、欧洲、澳洲等多个拥有优质牧场的地区,从世界范围内寻找做一杯好牛奶的方法。

显然,故事中徐晓波追求好牛奶的态度,有利于构建消费者信任。

与“安全”是食品行业的第一要求相对的是食品安全问题屡次登上热搜的现实,以“品质”作为品牌故事内核的做法或许不够新,但足够有杀伤力。

主播需要故事吗?

我们可以确定的是,对于品牌来说,讲好故事绝对是树立品牌形象,扩大品牌影响力的绝佳路径。

以故事为载体,一方面可以建立用户心智,突出产品特性,传达品牌的理念精神,使品牌风格更加鲜明,另一方面,可以靠故事主人公的魅力收获忠诚粉丝。

如果故事足够有趣,更有助于传播,提升品牌知名度。

在看KOL看来,一个优秀的品牌故事还可以提升品牌格调,在消费者的心中无形中抬高品牌的身价。

在视频平台的高速发展下,展现形式更加直观的直播电商行业迎来大繁荣时代,这片充满机遇的掘金之地上也催生一批依靠直播电商存活的新兴热门职业——主播。

而在众多的带货主播中,有部分主播也建立起了自己的制作工厂,并创建了自己的品牌,综合来看,这种现象在抖音电商以及快手电商都并不罕见。

例如在快手电商拥有千万粉丝的主播,芈姐,同样创建了自己的品牌芈蕊。熟悉快手电商生态的网友们,想必对这个主播并不陌生,她是快手电商具备头部影响力的服饰主播。

据壁虎看看数据,近两个月,仅在芈姐直播间,品牌芈蕊的累计销售额就已破亿。而在快手电商平台,快手原生品牌同样也存在找其他达人分销的情况。

从销售额来看,品牌芈蕊的近两个月的取得的成就显然是可观的。但是从品牌价值的角度来说,芈蕊还有较大的提升空间。

从品牌价值来说,人们对于这类电商平台衍生的原生品牌的信任仅仅来自于主播本身,相比有底蕴、成熟的品牌,这些品牌过于“年轻”,在消费者心中,这类品牌的背书是否值得信任,或许更多是个问号。

因此,即使有漂亮的销售额,这类品牌的影响力也通常局限于某个平台,缺乏普遍的认可度。

那么,这类直播电商平台衍生的原生品牌是否需要一个故事呢?

看KOL认为,值得一试。当然,前提是优质的产品保障和足够的传播力度。此外,故事本身也很重要,需要想清楚的是,通过故事你想传达给消费者什么内容,想达到怎样的目的?

做到这些,或许可以比同一起跑线上的品牌跑得快些,同时也是扩大私域王国版图的一次大好机会。

建立了原生品牌的主播需要一个好故事,没有建立品牌的主播同样可以借助一个好故事来加强人设,构建信任,转化粉丝。

最后,看KOL想问一句,你会因为一个故事对品牌或者某个人产生好感吗?又听过哪些好故事呢?

另外,我们是壁虎研究院,由资深媒体人组建的内容团队,如果你有好的故事,我们愿意成为书写故事的那支笔,把故事的灵魂交给我们,让我们来为它塑造一副漂亮的身躯,为游走在网络世界的故事提供一个好的载体。

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来源: 壁虎看KOL公众号


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